Defendé cada peso que prestás.
Antes de dar crédito, consultá por DNI o CUIL si tu cliente le debe a otro adherente de la red.
- Red DefCom
- 2 registros vigentes: Financiera Del Centro SA y Casa Brunetti Hogar
Lo que las otras bases no ven, en la misma ficha.
Los morosos que deben a comercios, financieras y prestamistas que no informan al BCRA quedan fuera de las fuentes tradicionales. DefCom los suma.
| N.º | Fuente | Qué aporta | Origen |
|---|---|---|---|
| 01 | Red DefCom | Deudas informadas por financieras, comercios y prestamistas adherentes: quién informó, tipo de obligación, fecha de mora y estado. | Base propia |
Una herramienta para cuidar tu negocio, no para castigar al cliente.
DefCom funciona bajo el art. 26 de la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales, que regula los servicios de información crediticia.
Base cerrada, solo para adherentes
Solo consultan empresas y prestamistas verificados, con abono activo. Nadie puede buscar a una persona sin ser adherente.
La plataforma nunca contacta al deudor
Sin avisos, WhatsApp ni gestión de cobranza. DefCom muestra datos; no cobra ni intimida.
Caducidad automática
Cada registro se borra a los 5 años de la última información adversa, o a los 2 años de regularizado.
Auditoría de cada movimiento
Queda registrado quién consultó, cargó o dio de baja, con fecha y hora. Los permisos van por rol.
Reclamos con suspensión inmediata
Si un titular reclama, el registro se suspende en el momento. Si el informante no lo ratifica en 5 días hábiles, se suprime solo.
Alta en 5 minutos, sin papeles.
- 01
Creá tu cuenta
Como empresa o como prestamista particular. Registro online, términos con un clic y pago por Mercado Pago, con factura automática.
- 02
Consultá por DNI o CUIL
Tu vendedor ve una ficha única con el resultado de cada fuente. La decisión de crédito es siempre tuya.
- 03
Informá a tus morosos, gratis
Cargá y regularizá de a uno, con una planilla de Excel o por API desde tu sistema. Cada dato que sumás protege a toda la red.
Precios publicados. Informar es siempre gratis.
Valores en USD + IVA por mes, cobrados en pesos al dólar MEP del día.
| Incluye | Esencial | Prorecomendado | Business |
|---|---|---|---|
| Abono mensual | USD 23 | USD 47 | USD 86 |
| Consultas por mes | 30 | 100 | Ilimitadas |
| Informar morosos | Gratis, sin límite | Gratis, sin límite | Gratis, sin límite |
| Carga masiva por Excel | Sí | Sí | Sí |
| API de carga y regularización | Sí | Sí | Sí |
| Ficha de la red DefCom | Sí | Sí | Sí |
| Usuarios por rol y auditoría | Sí | Sí | Sí |
| Alertas de cartera | — | Sí | Sí |
| API de consulta y reportes por sucursal | — | — | Sí |
| Elegir Esencial | Elegir Pro → | Elegir Business |
¿Ya usás el Portal eLeMe? Extensión DefCom por USD 27 por sucursal.
Preguntas frecuentes
¿Necesito el consentimiento del deudor para informarlo?
No. El art. 26 de la Ley 25.326 permite tratar datos de incumplimiento aportados por el acreedor sin consentimiento del deudor. Vos declarás bajo juramento que la deuda es real, exigible y que tenés la documentación.
¿Qué pasa cuando el deudor paga?
Tu sector de mora lo marca como regularizado, con la fecha de pago. El plazo objetivo es de 48 horas y el máximo, 5 días hábiles. El registro figura como "tuvo mora, la pagó" durante 2 años y después se borra.
¿Quién puede ver los datos que cargo?
Solo los adherentes con abono activo, sean empresas o prestamistas verificados, y únicamente para evaluar una relación comercial. Los términos prohíben difundir los datos a terceros.
¿DefCom decide si doy el crédito?
No. DefCom no es un buró de scoring: muestra los datos de cada fuente con su fecha de consulta. La decisión es siempre tuya.